珠寶行業(yè)嘗試“社交新零售”
在社交新零售逐漸成為一種全新風(fēng)口的時(shí)候，社交電商同樣需要加持新零售的概念，才能真正繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展?；貧w到珠寶行業(yè)，隨著2016年馬云提出“新零售”概念，珠寶新零售時(shí)代也蹣跚而至。而“社交新零售”作為新零售之后的又一個(gè)產(chǎn)物，在珠寶行業(yè)掀起了一場(chǎng)新的嘗試。為此，如何重塑珠寶門店的運(yùn)營(yíng)模式，如何幫助傳統(tǒng)珠寶門店獲取客流和增加與消費(fèi)群體的深度互動(dòng)和情感鏈接，成為了各大珠寶品牌都在探索和頭痛的問(wèn)題。
近年來(lái)在深圳珠寶界，出現(xiàn)了零成本、售EASY、鉆老板、超級(jí)金店等一批致力于為傳統(tǒng)珠寶門店提供新零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。它們基本上都是借助將珠寶終端門店“ERP系統(tǒng)、收銀系統(tǒng)、薪酬績(jī)效”等傳統(tǒng)營(yíng)銷管理模塊一體化改造升級(jí)為互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化工具，通過(guò)提升“貨”、“錢”、“人”的精準(zhǔn)、有效流動(dòng)，來(lái)提升終端門店的運(yùn)營(yíng)效率，持續(xù)提升進(jìn)店率、成交率、客單價(jià)與復(fù)購(gòu)率。
其本質(zhì)上都是借助整合ERP管理等工具來(lái)提升終端珠寶店鋪的運(yùn)營(yíng)效率，而在真正的社交屬性卻有所欠缺，即沒(méi)有實(shí)現(xiàn)通過(guò)人和人之間的交流與分享來(lái)賣貨的目的。所以，不論是鉆老板、零成本還是后起之秀超級(jí)金店，在某種程度上來(lái)說(shuō)，都不算真正意義上的社交模型，也都算不上社交新零售。
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