珠寶銷售技巧1217女士要貴的,男士不同意怎么辦
珠寶銷售技巧:有時(shí)候顧客超預(yù)算,不是真的買不起,而是你沒有給他具體的購買理由……
珠寶銷售案例:
內(nèi)部群每天講解047:
關(guān)鍵詞:意見不一致
女士想要50分兩萬的戒指,可是男士說預(yù)算一萬,你找了一萬價(jià)位的戒指,女士又不喜歡。那50分兩萬的,男士又說貴。
問題:
1、這種情況,你推多少價(jià)位的合適?具體話術(shù)怎么說?
2、說一個(gè)雙方意見不一致的成交案例,你是怎么做的?
珠寶銷售技巧1:學(xué)員19112
發(fā)現(xiàn)兩個(gè)人有異議的時(shí)候,價(jià)位可以適當(dāng)?shù)耐头乓幌?,具體看情況解決。
還是以讓顧客放下戒備心為主,直接去推薦,效果達(dá)不到預(yù)期的,應(yīng)該以情感線路為主。
話術(shù):
兩位可以看一下這款鉆戒,這托顯大,戴在手上效果特別好,主要是這款性價(jià)比高,像這款是18k的,這種鉆戒的就是一樣價(jià)錢的情況下,鉆石會(huì)大很多哦。
像你們剛結(jié)婚,朋友們肯定會(huì)問你鉆石是多大的。我覺得大一點(diǎn)說出去也比較有面子,差不了多少錢。
我?guī)湍氵x一款視覺效果顯得很大的,怎么樣?
上次接待了兩位選三金的顧客,在選黃金的時(shí)候,基本上沒有異議,但是到了最后選鉆戒的時(shí)候,開始出現(xiàn)分歧,原因是男士的預(yù)算已經(jīng)超出了。
女孩子其實(shí)想要那款大的,但是礙于男士的預(yù)算,她也沒有明說,也沒有表現(xiàn)出來不高興。
所以,這個(gè)時(shí)候關(guān)鍵的一句話,起到了決定性作用。
我覺得像家里的窗簾呀,沙發(fā)呀,后期咱們慢慢再換,畢竟都是消耗品,關(guān)起門來自己家的事,表面上也看不出來什么。
但是結(jié)婚一輩子就一次,你想你戴出去這個(gè)鉆戒在同學(xué)面前,在朋友面前,大家肯定會(huì)特別關(guān)心你這個(gè)鉆戒是多少錢買的,這都是人之常情。
那你選一款這個(gè)大的,其實(shí)也超不出去一兩千塊錢,這樣別人問起來你會(huì)很有底氣,很有面子的,對(duì)不對(duì)?
在哪都可以省出這一點(diǎn)錢的。
男孩兒當(dāng)即決定,要大的。
珠寶銷售技巧2:學(xué)員19312
這種情況,聊天看一下顧客具體消費(fèi)實(shí)力,通過了解需求確認(rèn)實(shí)際預(yù)算。
有的男士說一萬預(yù)算,其實(shí)一萬三四左右也能接受,有的男士說一萬預(yù)算其實(shí)預(yù)算就七八千。我會(huì)選一個(gè)一萬四五,可以選到60分的,推薦給顧客。
美女,你看這款60分的鉆戒,戴出去絕對(duì)有兩萬多的效果,不比50分兩萬那款好嗎?
成色那么高,別人離那么遠(yuǎn)又看不出來,但是大小一眼就看出來了。
先生你看這款,雖然超預(yù)算了,但是錢都花在刀刃上了,女士帶出去大家,別人也會(huì)夸老公對(duì)她這么好,買個(gè)這么大的鉆戒啊。
而且我們店這款剛好做特價(jià),一萬四就可以買到60分,你現(xiàn)在是用50分的價(jià)格,選60分的鉆石,就這一款了。
女士的鉆戒基本都是天天戴在手上的,看著大鉆石心情也舒暢,每次看都能想起來你倆買鉆戒是時(shí)候,你都舍不得買男戒,錢都給她選大鉆戒啦。
我有個(gè)顧客買的時(shí)候也想省錢買小的,結(jié)果后來跟我說后悔了,一步到位買大一點(diǎn)的好了。因?yàn)榻Y(jié)婚有寶寶之后,都不舍得給自己花錢了。
以后女士得為這個(gè)家操勞一輩子,多花四五千,值了。
以前接待一組男士要買2萬的,女士要買一克拉三萬的,我先說服男士提高預(yù)算。
我:帥哥,現(xiàn)在這款一克拉31999是做活動(dòng)才這個(gè)價(jià)格,你記得上次來的時(shí)候,我還和你說一克拉要32999,現(xiàn)在就是這款活動(dòng)做特價(jià)。
你多花這一萬鉆石大了20分,我給你拿實(shí)物你看看效果,一眼就看出來一克拉的大吧?
而且,一克拉在國際上都有升值保值空間了,張雨綺還說一克拉以下是碎鉆哈哈,每個(gè)女生都有一個(gè)克拉夢,結(jié)婚就這一次,以后每次別人夸你老婆的鉆戒大,她都會(huì)想是你給她圓了克拉夢,是吧?
美女,你喜歡這個(gè)嗎?
女士:喜歡。
我:那你就把錢都買鉆戒吧,畢竟以后天天戴,黃金都是放在家保存的,咱們年輕人戴黃金有點(diǎn)老氣了,你少買點(diǎn)三金吧,你覺得呢?
女士:行,我不喜歡黃金,就買一個(gè)金鐲子就行啦。
我:帥哥你看,美女多會(huì)幫你省錢,那就選這個(gè)一克拉的吧?
男士:好,就選這個(gè)吧。
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